سياسة شروط الاستخدام والأحكام

سياسة الاستخدام  

"الموقع": يقصد به أينما ورد في الاتفاقية نوفنتانوفي الالكتروني وتعتبر كافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة من الموقع والمتعلقة بالخدمات المقدمة منه جزء لا يتجزء من موقع نوفنتانوفي الالكتروني.

"العميل": ويقصد به الجهة التي تطلب الخدمة من "الموقع" سواء كانت هذه الجهة شخص طبيعي أو شخص أعتباري .

"الاتفاقية": ويقصد بها اتفاقية شروط واحكام استخدام موقع نوفنتانوفي الإلكتروني والتي تتضمن كافة الاحكام والشروط الموضحة للعميل والتي تحكم وتنظم عملية إستخدام العميل لموقع نوفنتانوفي .

(1) المقدمة والاحكام عامة

 

نُبذة عن الموقع

يعد هذا الموقع منصة للتجارة الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين من المؤسسات التجارية عرض وبيع المنتجات، كما يتيح للشركات والأفراد شراء مجموعة متنوعة من المنتجات.

نحتفظ بحق تقديم خدمات جديدة وتحديث أي من الخدمات أو سحبها، وفقاً لتقديرنا الخاص دون اية مسؤولية.

بمجرد استخدامك لموقع نوفنتانوفي الإلكتروني فإنك ستخضع لمجموعة من الشروط و الأحكام التالية 

يلتزم العميل بالحفاظ على سرية بيناته المسجلة على الموقع  كاسم المستخدم و كلمة السر الخاصة به, و عنوان بريده الإلكتروني,  ذلك حتى لا يدخل حسابه الشخصي أي شخص آخر . 

يحق للموقع إجراء أي تغيير أو تعديل على شروط الاستخدام, بعد إبلاغ المستخدم بذلك في رسالة نصية على بريده الإلكتروني, أو من خلال إشعار يظهر على الموقع بمجرد فتحه. 

يحق للموقع إلغاء حق استعمال أي خدمة من خدماته إذا قام المستخدم بإختراق أي بند من بنود شروط الاستخدام. 

يحق للموقع إغلاق حساب أي مستخدم في حالة مخالفته للقوانين المنصوص عليها. 

شروط التسجيل :

  1. يحق لك التسجيل  والاستفادة من الخدمات إذا توفرت لديك معايير الاهلية التالية:
    1. للمشترين:
      1. أن تكون بالغاً السن القانونية لتتمكن من شراء المنتجات في بلد إقامتك.

(2)عند تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع يلتزم العميل بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على:

  1. أن تكون مسؤولاً بصفة خاصة بالمحافظة على سرية المعلومات المتعلقة بحسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع.
  2. يلتزم العمل وفي حالة حدوث اي استخدام غير قانوني او اي عملية اختراق للحساب الخاص به بضرورة إعلام الموقع نوفنتانوفي  فوراً بهذا الاستخدام.
  3. في حالة عدم اعلام الموقع  فوراً عن اي اتستخدام غير قانوني و/او اختراق لحساب العميل فإن الموقع أو نوفنتانوفي لا تتحمل اي مسؤوليه .
  4. لن يكون الموقع  او نوفنتانوفي  بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول.
  5. من المعلوم للعميل بأنه هو الشخص المسؤول بالمحافظة على استخدام الموقع بكل جدية و مصداقية ويتعتبر ملزما بتعويض الموقع و نوفنتانوفي عن أي خسائر واضرار قد تلحق نوفنتانوفي والموقع نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.
  6. يقر العميل بأن كافة المعلومات التي قام بالافصاح عنها هي معلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة تعبر عنه وتتوافق مع ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى الموقع.
  7. أن لا تدرج ضمن بطاقة التسجيل أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية
  8. سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً وذلك لغايات الابقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أوغير راهنة أوغير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن للموقع نوفنتانوفي الحق كاملاً في وقف أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق الموقع نوفنتانوفي الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.
  9. للموقع نوفنتانوفي  مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لاثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية

(3) الاتصالات الإلكترونية

  1. يقر ويوافق العميل على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجة على الموقع، كما ويقر ويوافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.
  2. سيقوم الموقع نوفنتانوفي خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية تروجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.
  3. لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية .

 

(4) إستخدام نظام نوفنتانوفي للدفع الآمن

  1. أنت تعلم وموافق على أن الموقع نوفنتانوفي سوف يقوم بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه هذه التعديلات فإنه من الممكن أن تتضاعف التزاماتك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الإستخدام.
  2. يقر ويوافق العميل على أن للموقع نوفنتانوفي  وبمطلق صلاحيتهما ودون تحملهما المسؤولية القانونية أن تجري اية تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الإتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، ويتم اعلامكم بهذه التعديلات بواسطة بث إعلان أو إشعارات على الموقع.
  3. من المعلوم للعميل بأن الموقع هو موقع الكتروني يتم من خلاله بيع وشراء البضائع بين البائعين والمشترين المسجلين بالموقع.
  4. العضوية على الموقع مجانية. و يحق للموقع نوفنتانوفي فرض رسوم إبرام الصفقات على البائعين عند بيع بضاعتهم عن طريق الموقع، ومن المعلوم بأن هناك رسوم إعلانات إختيارية في حالة طلبها و إستخدامها لترويج البضائع على الموقع.

 

(5) مسؤولية نوفنتانوفي

  1. الموقع هو مجرد قناة للتواصل، حيث يمكن للمستخدمين الالتقاء والتفاعل مع بعضهم البعض بهدف بيع وشراء البضائع
  2. نوفنتانوفي يمكن للموقع و/او نوفنتانوفي أن يكون طرفاً في أي صفقة وهو غير ملزم باي طريقة كانت بالنيابة عن أيا من البائع أو المشتري المستخدمين للموقع.
  3. لا يضمن الموقع و/او نوفنتانوفي بأن المشتري أو البائع سوف سوف يقوموا باتمام الصفقة أو يقبل البائع بإرجاعها أو بإعادة ثمنها.
  4. يقر ويوافق العميل بأنه لن يحمل الموقع و/او نوفنتانوفي اية مسؤولية يقوم بها المستخدمين بخصوص المحتوى، الأفعال، ردود الأفعال، البضائع أو المعلومات التي يعرضونه
  5. ان الموقع و/او نوفنتانوفي غير مسؤولين نهائيا عن عدم التقيد أو إبرام عقد يتم بين (المستخدمين، بالاضافة ال انه غير مسؤول عن نقل الملكية القانونية لاية بضاعة من البائع إلى المشتري). حيث أن عقد بيع أي بضاعة سيكون ثنائياً بين البائع والمشتري. و ليس للموقع و/او نوفنتانوفي في أي وقت من الاوقات الحق او السلطة او المصلحة في أية بضاعة، وليس على الموقع و/او نوفنتانوفي اي التزام او مطالبات بشأن تلك البضاعة المبرم بخصوصها عقد بين البائع والمشتري.
  6. ان الموقع و/او نوفنتانوفي غير مسؤولين نهائيا عن أي أداء غير مرض أو متاخر من قبل أي من الطرفين، ولا عن أي خسارة ، أعطال أو تأخير، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها ويمكنك مراجعة وقت التوصيل للمنتج من اي دولة في أحكام التوصيل والشحن .
  7. ان الموقع و/او نوفنتانوفي ليس مطلوب منهم نهائيا التوسط أو حل أي نزاع أو إشكال بين المستخدمين.
  8. لا يضمن الموقع و/او نوفنتانوفي المواصفات النوعية ولا قيمتها ولا مدى رواجها في الأسواق وهي مسؤولية البائع و المشتري للتأكد من كافة البضائع قبل بيعها
  9. نوفنتانوفي ليس موردا أو مصنعا لأي نوع من البضاعة التي تباع أو تشترى على الموقع.
  10. لا يمثل أو يضمن الموقع و/او نوفنتانوفي مواصفات المستخدمين لناحية مشروعيتهم ومصداقيتهم وهويتهم.
  11. ان الموقع و/او نوفنتانوفي غير مسؤولين نهائياً عن مستوى أمان لأي روابط إلكترونية (لينك) تكون خارج الموقع و إن تم عرض عنوان الرابط على صفحات الموقع لغايات عرض سلعها على صفحات طراف ثالث، وإن الموقع لا يضمن خلوها من الفايروسات أو أي وسائل تدميرية، ا وأن العميل يقر و يوافق أن الموقع و/او نوفنتانوفي غير مسؤولين نهائياً عن المحتوى أو تواجد مثل هذه االروابط على الموقع .
  12. لا يتحمل الموقع و/او نوفنتانوفي أية مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء حصلت قدرا أو من طرف ثالث.
  13. نوفنتانوفي الموقع يستثني من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسارات مالية، تشويه في السمعة، وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع، وان الموقع و/او نوفنتانوفي لا يتحملون أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
  14. يقر ويوفق العميل على أن يعفي الموقع و/او نوفنتانوفي أي من مسؤوليه وممثليه، بشأن أي مطالبة، نزاع، تكاليف، أضرار، ومسؤولية، وأي خسارة مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به مستخدمو الموقع، كما ويتنازل العميل تنازلأ نهائيا لا رجعة فيه وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن.

(6) السرية

  1. يتخذ الموقع معايير (فيزيائية وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% .
  2. الموقع و/او نوفنتانوفي ليس لهم السيطرة على أفعال أي طرف ثالثة، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك اوتمثل اخرين. انت تعلم وموافق أن الموقع و/ نوفنتانوفي قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في الموقع نوفنتانوفي ، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان عقد السرية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية. 

 

(7) تحديد المسؤوليات

بحسب ما هو مسموح في القانون فإن الموقع و نوفنتانوفي  وموظفيهم ومدرائهم ووكلائهم والمتفرعين عنهم والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته مواده فالحل و هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن اي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بالحاق الأذى بالموقع و/او نوفنتانوفي ، وعليه سيضطر الموقع و/او نوفنتانوفي حينها اللجوء إلى بنود وشروط اتفاقية المستخدم.

(8) الأمان

أنت موافق على توفير الأمان للموقع و/او نوفنتانوفي  ومدرائهم وموظفيهم ووكلائمه ومجهزيهم ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون أو تعديلات او تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

 

(9) معلومات عامة

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين الموقع و/او نوفنتانوفي  مع الاعتبار لما يلي :

    • ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.
    • إذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم لأي لغة أخرى غير الإنجليزية، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.